內政部入出國及移民署有關「外籍配偶諮詢專線0800-088-885」及「外國人在臺生活諮詢服務熱線0800-024-111」自103年1月1日起整併為「外來人士在臺生活諮詢服務熱線0800-024-111」,請協助宣導外國人及外籍配偶周知利用。
說明:
一、依據桃園縣政府社會局102年11月12日桃社婦字第1020048207號函辦理。
二、該熱線服務對象、內容、語言及時段如下:
(一)服務對象:即將來臺或已在臺居住之外來人士(含外籍配偶)。
(二)服務內容:提供有關外來人士在臺生活需求及生活適應方面之諮詢服務,包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、交通資訊、福利服務、法律資訊、 通譯服務、家庭關係及其他生活訊息等事項。
(三)服務語言:國語、英語、日語、越南語、印尼語、泰語及柬埔寨語。
(四)服務時段:
1、國語、英語、日語為一天24小時、全年無休。
2、越南語為每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)上午9時至下午5時。
3、印尼語、泰國語、柬埔寨語為週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)下午1時至下午5時。
三、請 貴校於印製相關宣導文宣、手冊或舉辦移民輔導等相關活動時,協助宣導「外來人士在臺生活諮詢服務熱線0800
-024-111」資訊,以提高本熱線之認知度及使用率。
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